1. Προοίμιο

Οι παρόντες Όροι Χρήσης (εφεξής «Όροι») διέπουν τη χρήση της ψηφιακής υπηρεσίας που παρέχεται από την ομόρρυθμη Εταιρία με την επωνυμία «EXTRATZIS Ο.Ε.» (εφεξής η «Εταιρία»), η οποία εδρεύει στο Ίλιον Αττικής, οδός Κάλχου 93, με ΑΦΜ 802884695 και ΑΡ. ΓΕΜΗ 184606703000 μέσω της εφαρμογής «Extratzis» (εφεξής η «Εφαρμογή», ή «Υπηρεσία»), την οποία ο Χρήστης (εφεξής «Χρήστης» ή «Χρήστες») μπορεί να εγκαταστήσει στη συσκευή του είτε μέσω του επίσημου ιστότοπου της Εταιρίας (εφεξής ο «Ιστότοπος») στη διεύθυνση extratzis.gr είτε μέσω των επίσημων ψηφιακών καταστημάτων εφαρμογών Google Play Store και Apple App Store.

Σκοπός της Υπηρεσίας είναι η ψηφιακή δικτύωση και η διευκόλυνση της επικοινωνίας μεταξύ φυσικών ή νομικών προσώπων που αναζητούν περιστασιακές ή βραχυπρόθεσμες εργασίες (εφεξής «Εργολήπτες») και φυσικών ή νομικών προσώπων που προσφέρουν τέτοιου είδους υπηρεσίες (εφεξής «Εργοδότες»). Κάθε Χρήστης δύναται, κατά περίπτωση, να ενεργεί ως Εργολήπτης ή/και ως Εργοδότης στο πλαίσιο της Υπηρεσίας, αναλόγως του ρόλου που επιλέγει ή αναλαμβάνει ανά συναλλαγή.

Ως νόμιμη χρήση της Υπηρεσίας νοείται η ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Με την είσοδο στον Ιστότοπο ή/και την Εφαρμογή τεκμαίρεται ότι ο Χρήστης έχει λάβει γνώση των παρόντων Όρων και τους αποδέχεται ανεπιφύλακτα. Εάν ο Χρήστης δεν αποδέχεται έστω και έναν από τους παρόντες Όρους, οφείλει να απόσχει από την χρήση της Υπηρεσίας.

Οι παρόντες Όροι, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies της Εταιρίας, αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς (« Χρήστης ») και της Εταιρίας αναφορικά με τη χρήση της Υπηρεσίας.

2. Φύση & Ευθύνη της Εταιρίας και της Εφαρμογής

2.1. Διαμεσολαβητικός ρόλος

Η Εταιρία παρέχει αποκλειστικά την τεχνολογική πλατφόρμα που επιτρέπει την ανάρτηση και αναζήτηση αγγελιών για περιστασιακές εργασίες. Δεν συμμετέχει ούτε καθίσταται μέρος σε οποιαδήποτε σύμβαση παροχής υπηρεσιών μεταξύ Εργοδότη και Εργολήπτη, ούτε ευθύνεται για την τήρηση ή μη των όρων . Η Εταιρία δεν αναλαμβάνει ρόλο διαιτητή, μεσολαβητή ή άλλης μορφής διαμεσολάβησης μεταξύ Εργοληπτών και Εργοδοτών, ούτε παρεμβαίνει στην επίλυση τυχόν διαφορών που προκύπτουν από τη μεταξύ τους συνεργασία. Οποιαδήποτε διαφορά ή διένεξη σχετικά με τους όρους, το αντικείμενο, το τίμημα ή την ποιότητα της εργασίας που συμφωνείται μέσω της Υπηρεσίας επιλύεται αποκλειστικά μεταξύ των εμπλεκομένων μερών, χωρίς καμία ανάμειξη ή ευθύνη της Εταιρίας.

2.2. Φορολογικές και ασφαλιστικές υποχρεώσεις

Η Εταιρία ουδεμία ευθύνη φέρει και δεν υπέχει οποιαδήποτε υποχρέωση καταβολής αποζημίωσης ή άλλης παροχής, σε περίπτωση που ο εκάστοτε εργοδότης ή/και ο εργολάβος δεν συμμορφωθεί με τις προβλεπόμενες από τη νομοθεσία διαδικασίες σχετικά με την ασφάλιση των εργαζομένων (ενδεικτικά, αλλά όχι περιοριστικά, ΕΦΚΑ, εργόσημο). Η ευθύνη για την τήρηση και εκπλήρωση όλων των σχετικών νόμιμων υποχρεώσεων, καθώς και για την έγκαιρη και ορθή καταβολή των εισφορών στους αρμόδιους φορείς, βαρύνει αποκλειστικά τον εκάστοτε εργοδότη ή τον αντισυμβαλλόμενο. Σε καμία περίπτωση η Εταιρία δεν ευθύνεται για τυχόν πρόστιμα, κυρώσεις ή αξιώσεις τρίτων που ενδέχεται να προκύψουν από τη μη συμμόρφωση με τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας. Κάθε Εργοδότης και Εργολήπτης φέρει αποκλειστικά την ευθύνη για την εκπλήρωση των νόμιμων φορολογικών, ασφαλιστικών ή λοιπών νομικών υποχρεώσεών του, καθώς και για τη συμμόρφωση με την εργατική νομοθεσία όπου απαιτείται.

3. Δημιουργία Λογαριασμού & Πρόσβαση στην Υπηρεσία

3.1. Ηλικιακό όριο

Η χρήση της Υπηρεσίας και η σύναψη συμφωνιών μέσω αυτής επιτρέπεται αποκλειστικά σε άτομα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους . Αν ο Χρήστης είναι κάτω των 18 ετών, απαγορεύεται η εγγραφή και η χρήση της Υπηρεσίας. Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποδεικτικά ηλικίας και, σε περίπτωση ψευδών ή παραπλανητικών δηλώσεων, να προβεί σε άμεση αναστολή ή διαγραφή λογαριασμού.

3.2. Εγγραφή

Κατά τη δημιουργία λογαριασμού, ο Χρήστης οφείλει να παρέχει αληθή, ακριβή, πλήρη και επικαιροποιημένα στοιχεία. Τα στοιχεία που απαιτούνται περιλαμβάνουν ενδεικτικά:

• Πλήρες όνομα και επώνυμο (υποχρεωτικά)
• Διεύθυνση κατοικίας (οδός, αριθμός, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη ή περιοχή) (υποχρεωτικά)
• Φύλλο (υποχρεωτικά)
• Στοιχεία Αστυνομικής Ταυτότητας (υποχρεωτικά)
• ΑΜΚΑ/ΑΜΑ (υποχρεωτικά)
• Έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) (υποχρεωτικά)
• Αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας (υποχρεωτικά)
• Ημερομηνία γέννησης (υποχρεωτικά)
• Αριθμός φορολογικού μητρώου (ΑΦΜ) (υποχρεωτικά)
• Λογαριασμός σε social media αν υπάρχει (προαιρετικά)
• Στοιχεία λογαριασμού Τράπεζας (IBAN) (υποχρεωτικά)

Τα στοιχεία που παρέχει ο Χρήστης ΔΕΝ πρέπει σε καμία περίπτωση:

• Να είναι ψευδή, ανακριβή ή παραπλανητικά.
• Να ανήκουν σε τρίτο πρόσωπο χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή του.
• Να περιέχουν ακατάλληλο ή προσβλητικό περιεχόμενο.
• Να παραβιάζουν οποιονδήποτε νόμο ή κανονισμό (εθνικό ή ευρωπαϊκό).
• Να προωθούν παράνομες δραστηριότητες ή να σχετίζονται με τέτοιες (π.χ. ξέπλυμα χρήματος, απάτη, εμπορία ανθρώπων).
• Να περιέχουν προσωπικά δεδομένα τρίτων (π.χ. ονόματα, διευθύνσεις, αριθμούς τηλεφώνου, email) χωρίς τη συγκατάθεσή τους.
• Να παραβιάζουν δικαιώματα πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας τρίτων (π.χ. εμπορικά σήματα, πνευματικά δικαιώματα).
• Να περιλαμβάνουν κακόβουλο λογισμικό (π.χ. ιούς, trojans, worms).
• Να περιέχουν ρητορική μίσους, απειλές, δυσφημιστικές δηλώσεις ή υλικό που προσβάλλει τη δημόσια αιδώ.
• Να χρησιμοποιούνται για παράνομη εμπορική προώθηση ή spam μηνύματα.

Για την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής, η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να αποστείλει επιβεβαιωτικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο Χρήστης, το οποίο θα περιλαμβάνει ειδικό σύνδεσμο (link) που ο Χρήστης θα πρέπει να ακολουθήσει. Εναλλακτικά ή συμπληρωματικά, η Εταιρία μπορεί να αποστείλει κωδικό μίας χρήσης (OTP) στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που έχει δηλωθεί από τον Χρήστη, ο οποίος θα πρέπει να εισαχθεί στο αντίστοιχο πεδίο που θα εμφανιστεί κατά τη διαδικασία.

Υποχρεώσεις Χρήστη: Ο Χρήστης οφείλει να επικαιροποιεί άμεσα τα στοιχεία του σε περίπτωση οποιασδήποτε αλλαγής (π.χ. αλλαγή email, αριθμού τηλεφώνου). Σε περίπτωση διαπίστωσης ανακριβών στοιχείων, η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να: Αποστείλει ειδοποίηση για διόρθωση των στοιχείων. Αναστείλει προσωρινά την πρόσβαση στην Υπηρεσία. Προβεί σε οριστική διαγραφή του λογαριασμού.

3.3. Είσοδος στην Υπηρεσία και διαπιστευτήρια πρόσβασης

Για την ασφαλή είσοδο του Χρήστη στην υπηρεσία, η Εταιρία εφαρμόζει διαδικασία ταυτοποίησης που περιλαμβάνει την εισαγωγή στοιχείων πρόσβασης, όπως όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, τα οποία ο Χρήστης έχει ορίσει κατά την εγγραφή του. Επιπλέον, η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να εφαρμόζει πρόσθετα μέτρα ασφαλείας, όπως: Αποστολή Κωδικού Μίας Χρήσης (OTP): Ο κωδικός θα αποστέλλεται στον δηλωμένο αριθμό κινητού τηλεφώνου ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Χρήστη, και ο Χρήστης θα πρέπει να τον εισάγει στο ειδικό πεδίο που θα εμφανιστεί κατά την είσοδο. Χρήση Ειδικού Συνδέσμου: Αποστολή επιβεβαιωτικού συνδέσμου (link) στο δηλωμένο email του Χρήστη, τον οποίο θα πρέπει να επιλέξει για να ολοκληρωθεί η ταυτοποίηση. Η Εταιρία δύναται να τροποποιεί ή να αναβαθμίζει τα μέτρα ασφαλείας για την είσοδο στην Υπηρεσία, με στόχο την προστασία των δεδομένων του Χρήστη και τη διασφάλιση της ακεραιότητας των υπηρεσιών.

Ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ασφάλεια και μυστικότητα των διαπιστευτηρίων πρόσβασης (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης). Κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω των διαπιστευτηρίων θεωρείται ότι προέρχεται από τον Χρήστη, εκτός εάν υπάρξει έγκαιρη ειδοποίηση από την Εταιρία για απώλεια, υποκλοπή ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση των διαπιστευτηρίων.

Ο Χρήστης δεν επιτρέπεται να:

• Κοινοποιεί τα διαπιστευτήριά του σε τρίτους.
• Επιτρέπει τη χρήση του λογαριασμού του από τρίτους.
• Χρησιμοποιεί τον λογαριασμό άλλου Χρήστη.

3.4 Διαδικασία Επαναφοράς Διαπιστευτηρίων

Σε περίπτωση που ο Χρήστης απωλέσει τα στοιχεία πρόσβασης (όνομα χρήστη ή/και κωδικό πρόσβασης) στην υπηρεσία, η Εφαρμογή παρέχει τη δυνατότητα επαναφοράς αυτών μέσω της ακόλουθης διαδικασίας:

• Υποβολή Αιτήματος Επαναφοράς: Ο Χρήστης μπορεί να υποβάλει αίτημα επαναφοράς διαπιστευτηρίων μέσω της ειδικής επιλογής «Ξεχάσατε τον κωδικό σας;» ή παρόμοιας λειτουργικότητας που παρέχεται στην ιστοσελίδα ή την εφαρμογή.
• Επιβεβαίωση Ταυτότητας: Η Εφαρμογή μπορεί να ζητήσει από τον Χρήστη την επιβεβαίωση της ταυτότητάς του με έναν ή περισσότερους από τους ακόλουθους τρόπους:
• Αποστολή Email: Αποστολή επιβεβαιωτικού συνδέσμου (link) στη δηλωμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον οποίο ο Χρήστης πρέπει να ακολουθήσει.
• Αποστολή Κωδικού Μίας Χρήσης (OTP): Αποστολή κωδικού στο δηλωμένο αριθμό κινητού τηλεφώνου, τον οποίο ο Χρήστης θα πρέπει να εισάγει στο ειδικό πεδίο που θα εμφανιστεί.
• Ορισμός Νέου Κωδικού Πρόσβασης: Μετά την επιτυχή επιβεβαίωση της ταυτότητας, ο Χρήστης θα καθοδηγείται στη διαδικασία ορισμού νέου κωδικού πρόσβασης, ο οποίος θα πρέπει να πληροί τα κριτήρια ασφαλείας που ορίζει η Εφαρμογή (π.χ. ελάχιστος αριθμός χαρακτήρων, χρήση ειδικών χαρακτήρων κ.λπ.).
• Ολοκλήρωση Διαδικασίας: Με την επιτυχή ολοκλήρωση της επαναφοράς, ο Χρήστης θα μπορεί να εισέρχεται στην υπηρεσία χρησιμοποιώντας τα νέα διαπιστευτήρια.

3.5 Δημοσιότητα Στοιχείων Λογαριασμού Χρήστη και Επιλογές Προβολής

Μετά την εγγραφή, τα εξής στοιχεία ενδέχεται να εμφανίζονται δημόσια στο προφίλ του Χρήστη εντός της Υπηρεσίας, προκειμένου να διευκολυνθεί η επικοινωνία και συνεργασία με άλλους Χρήστες:

Στοιχεία που εμφανίζονται δημόσια (υποχρεωτικά):

• Πλήρες ονοματεπώνυμο
• Πόλη ή περιοχή (όχι πλήρης διεύθυνση).
• Εικόνα προφίλ (εφόσον έχει επιλεχθεί από τον Χρήστη).
• Περιγραφή δραστηριότητας ή υπηρεσιών (εφόσον έχει δηλωθεί από τον Χρήστη).

Στοιχεία που δεν εμφανίζονται δημόσια, εκτός αν επιλέξει ο Χρήστης να τα κοινοποιήσει σε άλλον Χρήστη ενόψει συναλλγής (share details):

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
• Αριθμός τηλεφώνου.
• Ημερομηνία γέννησης.
• Αριθμός φορολογικού μητρώου (ΑΦΜ).

Ο Χρήστης δύναται να επικαιροποιεί τις ρυθμίσεις προβολής των στοιχείων του ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με τις προσωπικές του προτιμήσεις και ανάγκες.

3.6. Ανάρτηση και προέλεγχος Αγγελιών

Οι αγγελίες που αναρτώνται στην Υπηρεσία υπόκεινται σε προέλεγχο και έλεγχο συμμόρφωσης από την Εταιρία. Κατά την δημιουργία της αγγελίας ο Χρήστης οφείλει να παρέχει κατά τους όρους που ισχύουν για την εγγραφή τα κάτωθι στοιχεία:

• Πλήρες όνομα ή επωνυμία νομικού προσώπου (υποχρεωτικά)
• Τόπος διαμονής ή έδρα αν πρόκειται για νομικό πρόσωπο (οδός, αριθμός, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη ή περιοχή) (υποχρεωτικά)
• Έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) (υποχρεωτικά)
• Αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας
• Αναλυτική περιγραφή του αντικειμένου εργασίας που αφορά η προς δημοσιοποίηση αγγελία.

Θα πρέπει υποχρεωτικά να αναφέρεται: 1) Αντικείμενο της εργασίας που προσφέρεται η αναζητάται, 2) Αμοιβή που προσφέρεται ή αναζητάται για την εργασία, 3) Εφόσον η αγγελία προέρχεται από εργοδότη θα πρέπει να αναφέρεται ωράριο ή διάρκεια και τόπος παροχής της εργασίας.

Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να:

• Απορρίψει αγγελίες που παραβιάζουν τους Όρους Χρήσης ή την ισχύουσα νομοθεσία.
• Αφαιρέσει ή τροποποιήσει αγγελίες που περιέχουν ανακριβείς πληροφορίες, ψευδείς ισχυρισμούς ή περιεχόμενο που κρίνεται ακατάλληλο.
• Καθυστερήσει προσωρινά τη δημοσίευση αγγελιών για έλεγχο περιεχομένου.

Οι αγγελίες δεν πρέπει να περιέχουν:

• Ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες.
• Περιεχόμενο που παραβιάζει πνευματικά ή βιομηχανικά δικαιώματα τρίτων.
• Περιεχόμενο που προωθεί παράνομες δραστηριότητες.
• Προσωπικά δεδομένα τρίτων χωρίς συγκατάθεση.
• Ρητορική μίσους, απειλές, πορνογραφικό υλικό ή βία.

3.7. Χρεώσεις

Η βασική χρήση της Υπηρεσίας παρέχεται δωρεάν κατά την παρούσα φάση. Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει μελλοντικές χρεώσεις ή συνδρομές για πρόσβαση σε συγκεκριμένες υπηρεσίες ή λειτουργίες. Οι χρήστες θα ενημερωθούν έγκαιρα για τυχόν αλλαγές μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος (email) είτε μέσω σχετικής ειδοποίησης εντός της Υπηρεσίας. Η χρήση των επί πληρωμή υπηρεσιών θα υπόκειται σε ειδικούς όρους χρήσης και πολιτικές τιμολόγησης που θα καθορίζονται και θα ανακοινώνονται εκ των προτέρων. Ο Χρήστης μπορεί να διακόψει τη χρήση των υπηρεσιών αυτών εάν δεν επιθυμεί να επιβαρυνθεί με χρεώσεις.

4. Χρήση της Υπηρεσίας – Υποχρεώσεις Χρηστών

4.1. Νόμιμη χρήση

Η Υπηρεσία πρέπει να χρησιμοποιείται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς, με τρόπο που δεν θίγει τα δικαιώματα τρίτων και δεν παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία. Απαγορεύονται, ενδεικτικά, ανεπιθύμητα διαφημιστικά μηνύματα (spam), phishing, hacking ή οποιαδήποτε ενέργεια που θα μπορούσε να βλάψει τη φήμη, την εύρυθμη λειτουργία ή τους χρήστες της Υπηρεσίας.

4.2. Απαγορευμένο περιεχόμενο

Περιεχόμενο βίαιο, δυσφημιστικό, άσεμνο, προσβλητικό, παραπλανητικό, ρατσιστικό ή άλλως παράνομο απαγορεύεται αυστηρά. Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρεί άμεσα τέτοιο περιεχόμενο και να προβαίνει σε κάθε νόμιμη ενέργεια.

4.3. Διαδικασία αναφοράς

Εάν υποπέσει στην αντίληψή σας παράνομο ή παραπλανητικό περιεχόμενο, μπορείτε να το αναφέρετε στην Εταιρία είτε αποστέλλοντας email στο info@extratzis.gr προκειμένου να εξεταστεί είτε μέσω του ενσωματωμένου συστήματος ανταλλαγής μηνυμάτων (chat).

Για περισσότερες πληροφορίες δείτε εδώ (πλαισιο συμμόρφωσης DSA).

5. Περιεχόμενο Χρήστη & Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

5.1. Περιεχόμενο Χρήστη

Με την ανάρτηση οποιουδήποτε κειμένου, πολυμέσων, αξιολόγησης ή άλλου υλικού (εφεξής « Περιεχόμενο Χρήστη ») στην Υπηρεσία ο Χρήστης δηλώνει και εγγυάται ότι το εν λόγω περιεχόμενο δεν παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικά σήματα ή άλλα δικαιώματα τρίτων. Ο Χρήστης διατηρεί το δικαίωμα να παραχωρήσει στην Εταιρία τη μη αποκλειστική άδεια χρήσης, αναπαραγωγής, τροποποίησης ή παρουσίασής του, αποκλειστικά για την εύρυθμη λειτουργία και εμπορική προώθηση της Υπηρεσίας.

5.2. Δικαιώματα Εταιρίας

Εκτός από το Περιεχόμενο Χρήστη, όλο το υπόλοιπο περιεχόμενο της Υπηρεσίας (π.χ. κώδικας, λογότυπα, διακριτικά γνωρίσματα, εικόνες, κείμενα, βάσεις δεδομένων) αποτελεί πνευματική ή βιομηχανική ιδιοκτησία της Εφαρμογής ή τρίτων που μας έχουν παραχωρήσει σχετική άδεια. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναδημοσίευση ή εκμετάλλευση χωρίς προηγούμενη έγγραφη συναίνεσή μας.

6. Αξιολογήσεις Χρηστών

6.1. Προϋποθέσεις Υποβολής Αξιολογήσεων

Οι Χρήστες μπορούν να αξιολογούν μόνο μετά από πραγματική συναλλαγή μέσω της Υπηρεσίας. Κάθε αξιολόγηση πρέπει να βασίζεται σε πραγματικά γεγονότα και να μην περιλαμβάνει ψευδείς, παραπλανητικές ή προσβλητικές πληροφορίες.

6.2. Επαλήθευση Συναλλαγής

Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει από τον Χρήστη αποδεικτικά στοιχεία για την επαλήθευση της συναλλαγής (π.χ., αριθμός παραστατικού, επιβεβαίωση μέσω email ή SMS).

6.3. Περιεχόμενο Αξιολογήσεων

Οι αξιολογήσεις δεν πρέπει να περιέχουν: Προσωπικά δεδομένα τρίτων. Σχόλια με απρεπές, υβριστικό, δυσφημιστικό περιεχόμενο ή εν γένει παράνομο περιεχόμενο. Περιεχόμενο που ενδέχεται να παραπλανήσει άλλους χρήστες. Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να επεξεργαστεί ή να διαγράψει αξιολογήσεις που παραβιάζουν τους παρόντες Όρους και τον νόμο.

7. Καταχρηστική Συμπεριφορά Χρηστών

7.1. Απαγορευμένες Ενέργειες

Οι Χρήστες δεσμεύονται να μην προβαίνουν σε: Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για κακόβουλους σκοπούς. Απόπειρες πρόσβασης σε λογαριασμούς άλλων χρηστών. Παρεμβάσεις στην ομαλή λειτουργία της Υπηρεσίας (π.χ., hacking, εισαγωγή κακόβουλου λογισμικού). Καταχρηστική ή υπερβολική χρήση των πόρων της Υπηρεσίας.

7.2. Ανίχνευση Καταχρηστικής Συμπεριφοράς

Η Εταιρία εφαρμόζει μηχανισμούς για την ανίχνευση ύποπτης ή καταχρηστικής δραστηριότητας.

8. Τερματισμός ή Αναστολή Χρήσης

8.1. Δικαίωμα της Εταιρίας για τερματισμό μετά από παραβίαση

Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα, κατά τη διακριτική της ευχέρεια και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να αναστείλει ή να τερματίσει τη χρήση της Υπηρεσίας για Χρήστη που παραβιάζει τους παρόντες Όρους ή τις διατάξεις της νομοθεσίας. Κάθε παράβαση από τον Χρήστη κατά τα ανωτέρω, την οποία η Εταιρία κρίνει ότι δεν συνιστά σοβαρό λόγο για άμεση διακοπή της πρόσβασης του Χρήστη στις υπηρεσίες, θα επιφέρει την αποστολή σχετικής ειδοποίησης μέσω των μέσων επικοινωνίας που έχουν δηλωθεί. Σε περίπτωση που ο Χρήστης λάβει τρεις (3) τέτοιες ειδοποιήσεις, η Εταιρία θα προχωρά σε άμεση διαγραφή του λογαριασμού του. Ο χρήστης που διαγράφηκε ή αποκλείστηκε μπορεί να υποβάλει ένσταση με αποστολή email εντός 7 ημερών στην διεύθυνση email “info@extratzis.gr.

8.2. Διαγραφή λογαριασμού από Χρήστη

Ο Χρήστης δύναται να διαγράψει τον λογαριασμό του οποτεδήποτε, εφόσον δεν οφείλει ή δεν έχει σε εκκρεμότητα υποχρεώσεις απέναντι σε άλλους χρήστες ή στην Εταιρία. Η συγκεκριμένη ενέργεια μπορεί να πραγματοποιηθεί από το πεδίο «Ρυθμίσεις» με την επιλογή της ένδειξης «Διαγραφή Λογαριασμού»

8.3. Διατήρηση δεδομένων

Σε περίπτωση τερματισμού, ορισμένα δεδομένα ή καταγραφές ενδέχεται να διατηρούνται βάσει νομικών, φορολογικών ή/και ελεγκτικών υποχρεώσεων, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

8.4. Συνέπειες Αναστολής ή Αποκλεισμού

Σε περίπτωση αποκλεισμού ή τερματισμού, δεν υφίσταται υποχρέωση της Εταιρίας να επιστρέψει τυχόν καταβληθέντα ποσά, συνδρομές ή λοιπές χρεώσεις, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά σε ειδικότερους όρους χρήσης κάποιας επί πληρωμή υπηρεσίας. Μετά τον αποκλεισμό ή την οριστική διαγραφή του λογαριασμού, ο Χρήστης δεν θα έχει πρόσβαση σε τυχόν δεδομένα ή περιεχόμενο που είχε αναρτήσει στην Υπηρεσία. Η Εταιρία δεν φέρει ευθύνη για την ενδεχόμενη απώλεια αυτών των δεδομένων. Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί τη μελλοντική εγγραφή ή την επανενεργοποίηση λογαριασμού του ίδιου Χρήστη, ιδίως εάν η προηγούμενη παραβίαση ήταν ιδιαιτέρως σοβαρή.

9. Περιορισμός Ευθύνης

9.1. Παροχή Υπηρεσίας "ως έχει"

Η Υπηρεσία παρέχεται "ως έχει" (as is) και "όπως διατίθεται" (as available), χωρίς οποιαδήποτε εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, περιλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή μη παραβίασης δικαιωμάτων. Η Εταιρία δεν εγγυάται ότι η Υπηρεσία θα λειτουργεί αδιάλειπτα, χωρίς σφάλματα ή καθυστερήσεις, ή ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο θα είναι απαλλαγμένο από ιούς ή άλλες επιβλαβείς συνιστώσες.

9.2. Έλλειψη Εγγύησης για Περιεχόμενο Χρήστη και Τρίτων

Το περιεχόμενο που αναρτάται στην Υπηρεσία (όπως αγγελίες, αξιολογήσεις και σχόλια) παρέχεται αποκλειστικά από τους Χρήστες χωρίς προηγούμενη επεξεργασία ή έλεγχο από την Εταιρία. Η Εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη για την ακρίβεια, νομιμότητα, πληρότητα ή καταλληλότητα αυτού του περιεχομένου. Ο Χρήστης φέρει την πλήρη ευθύνη να επαληθεύσει οποιαδήποτε πληροφορία πριν προβεί σε οποιαδήποτε απόφαση ή ενέργεια βασισμένη σε αυτήν. Η Υπηρεσία μπορεί να περιέχει συνδέσμους (hyperlinks) προς ιστοτόπους τρίτων (εφεξής "Ιστότοποι Τρίτων"). Οι σύνδεσμοι αυτοί παρέχονται αποκλειστικά για διευκόλυνση και ενημέρωση, και η Εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, τις υπηρεσίες, τα προϊόντα ή τις πρακτικές των Ιστότοπων Τρίτων. Ο Χρήστης εισέρχεται στους Ιστότοπους Τρίτων με αποκλειστική του ευθύνη και υποχρεούται να συμμορφώνεται με τους όρους χρήσης και τις πολιτικές απορρήτου των αντίστοιχων ιστοτόπων. Η Εταιρία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια προκύψει από τη χρήση ή την εμπιστοσύνη σε περιεχόμενο ή υπηρεσίες που παρέχονται μέσω των Ιστότοπων Τρίτων.

9.3. Αποκλεισμός Ευθύνης για Συμφωνίες μεταξύ Χρηστών

Οποιαδήποτε συμφωνία, συναλλαγή ή συνεργασία μεταξύ Χρηστών (όπως Εργοδοτών και Εργολήπτών) πραγματοποιείται αποκλειστικά μεταξύ των εμπλεκόμενων μερών, χωρίς την παρέμβαση ή την εγγύηση της Εταιρίας. Η Εταιρία δεν επαληθεύει ούτε εγγυάται τη φερεγγυότητα, νομιμότητα, καταλληλότητα ή ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρονται ή ζητούνται μέσω της Υπηρεσίας. Ο Χρήστης φέρει την πλήρη ευθύνη για την αξιολόγηση και την απόφασή του να εμπλακεί σε οποιαδήποτε συναλλαγή. Η Εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη για καθυστερήσεις, αθέτηση συμφωνιών, αδικοπραξίες, ή οποιαδήποτε άλλη ζημία που μπορεί να προκύψει από τη σχέση μεταξύ Χρηστών.

9.4. Ζημίες και Διαφυγόντα Κέρδη

Η Εταιρία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεκτη, έμμεση, αποθετική ζημία, διαφυγόντα κέρδη, απώλεια δεδομένων ή άλλες επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση της Υπηρεσίας, καθώς και για ζημίες που οφείλονται σε: Γεγονότα ανωτέρας βίας (force majeure), όπως φυσικές καταστροφές ή πολεμικές συγκρούσεις. Περιστατικά εκτός του εύλογου ελέγχου της Εταιρίας, όπως τεχνικές βλάβες δικτύου. Πράξεις ή παραλείψεις τρίτων προσώπων. Ο Χρήστης φέρει την ευθύνη για την προστασία των προσωπικών του δεδομένων και διαπιστευτηρίων. Η Εταιρία δεν φέρει ευθύνη για ζημίες που προκύπτουν από μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού του Χρήστη.

9.5. Συντήρηση και Τεχνικές Διακοπές

Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να αναστέλλει προσωρινά ή να διακόπτει τη λειτουργία της Υπηρεσίας, εν όλω ή εν μέρει, για λόγους συντήρησης, αναβάθμισης ή αντιμετώπισης τεχνικών προβλημάτων, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η διακοπή αυτή δεν θεωρείται αθέτηση των υποχρεώσεών της και δεν γεννά αξίωση αποζημίωσης από τους Χρήστες. Επιπλέον, η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει τη λειτουργία της Υπηρεσίας μόνιμα, εφόσον αυτό κριθεί απαραίτητο.

9.6. Ευθύνη του Χρήστη

Ο Χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για κάθε ζημία που προκαλείται στον ίδιο ή σε τρίτους λόγω μη συμμόρφωσης με τους παρόντες Όρους ή την ισχύουσα νομοθεσία. Σε περίπτωση που η Εταιρία υποστεί ζημία, πρόστιμα ή νομικές αξιώσεις λόγω πράξεων ή παραλείψεων του Χρήστη, ο τελευταίος υποχρεούται να αποκαταστήσει κάθε θετική ή αποθετική ζημία, περιλαμβανομένων δικαστικών εξόδων και εξόδων νομικής εκπροσώπησης. Σε κάθε περίπτωση η Εταιρία ουδεμία ευθύνη φέρει, άμεση ή έμμεση, για οποιαδήποτε ζημία, απώλεια, ή βλάβη προκύπτει από τη χρήση της Υπηρεσίας ή από οποιαδήποτε αιτία σχετίζεται με αυτήν. Ο Χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την ορθή και σύννομη χρήση της Υπηρεσίας, καθώς και για τις αποφάσεις, ενέργειες ή συναλλαγές που βασίζονται σε περιεχόμενο, υπηρεσίες ή άλλες πληροφορίες που παρέχονται μέσω αυτής.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι και κάθε διαφορά που τυχόν ανακύψει από ή σε σχέση με αυτούς διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

Οποιαδήποτε διαφορά σχετική με την ερμηνεία ή εκτέλεση των παρόντων Όρων υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας.

11. Τελικές Διατάξεις

11.1. Διαχωρισιμότητα

Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε όρος ή διάταξη κριθεί άκυρη από αρμόδια δικαστική αρχή, δεν θίγεται η εγκυρότητα των υπολοίπων διατάξεων. Οι λοιποί όροι παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

11.2. Τροποποίηση Όρων

Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους οποτεδήποτε κρίνει σκόπιμο. Εάν επέλθουν ουσιώδεις αλλαγές, θα υπάρξει ειδοποίηση των Χρηστών (π.χ. μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος ή ανακοίνωσης στην Υπηρεσία). Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά από την κοινοποίηση των αλλαγών συνιστά αποδοχή τους.

11.3. Προστασία δεδομένων

Η Εταιρία διαχειρίζεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την Πολιτική Απορρήτου της και την Πολιτική Cookies. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς λειτουργίας της Υπηρεσίας, όπως περιγράφονται στους παρόντες Όρους, στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Cookies. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, παρακαλούμε να ανατρέψετε στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Cookies.

11.4. Ολόκληρη η Συμφωνία

Οι παρόντες Όροι, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies, αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ των Χρηστών και της Εταιρίας σχετικά με τη χρήση της Υπηρεσίας. Οποιαδήποτε προηγούμενη γραπτή ή προφορική συμφωνία ή δήλωση αντικαθίσταται από τους παρόντες Όρους.

11.5. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε απορίες ή ζητήματα σχετικά με τους παρόντες Όρους, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εταιρία στο info@extratzis.gr.

Εφόσον δεν συμφωνείτε με τους παραπάνω Όρους, παρακαλείσθε να μην κάνετε χρήση της Υπηρεσίας. Με την είσοδο στον Ιστότοπο/Εφαρμογή τεκμαίρεται ότι έχετε λάβει πλήρη γνώση των παρόντων Όρων Χρήσης και ότι τους αποδέχεστε ανεπιφύλακτα.